Kokpity dla właścicieli e-commerce

Wiesz, na czym zarabiasz.

  • E-commerce
  • Firmy pracujące na leadach
  • Retail offline

Projektujemy i wdrażamy Twój kokpit menadżerski. Łączymy sprzedaż, marketing i koszty, żeby pokazać, co się opłaca i gdzie tracisz pieniądze.

Bezpłatna rozmowa wstępna. Sprawdzimy, czy własny kokpit ma sens dla Twojej firmy.

Piękny, czytelny kokpit managerski dopasowany do Twojej firmy.

Widok z komponentów realizacji · dane demonstracyjne. Pełne widoki znajdziesz w galerii.

Dashboardy naszego zespołu powstały m.in. dla

MuscatSupersonic FoodMy Divine GoodsSolve LabsIveresseK. HebdaTrue Bond

Dla kogo

Sprzedaż rośnie. A ile z niej zostaje?

Przede wszystkim dla e-commerce z przychodem od około 500 tys. zł miesięcznie, który łączy sklep, reklamy i koszty z różnych systemów.

Dokładasz budżet, rozwijasz ofertę, zatrudniasz ludzi. Zobacz, które z tych decyzji przekładają się na wynik firmy.

Sprawdź dopasowanie i potencjał
Projektowane dlaE-commerce,
leadów i retailu.
Od pierwszego kontaktu do kolejnego zakupu.

Co rozwijać.
Co zmienić. Gdzie zarabiać.

Sklep pokazuje sprzedaż. Reklamy pokazują ROAS. Koszty są w ERP i arkuszach. A Ty nadal musisz ustalić, co naprawdę się opłaca. Łączymy te liczby według reguł Twojej firmy, żeby łatwiej zdecydować, co rozwijać, co poprawić i gdzie ograniczyć straty.

Otwierasz i wiesz, gdzie spojrzeć.

Twoje kolory, typografia, nawigacja i wykresy. Widok dla właściciela może wyglądać inaczej niż widok dla zespołu sprzedaży.

Rozmawiacie o tym samym wyniku.

Sprzedaż, marketing i zarząd widzą, ile firma zarobiła, co kosztowało pozyskanie klienta i ile zostało po sprzedaży.

Który produkt warto promować?

Zobacz, ile zostaje z jego sprzedaży po zwrotach, koszcie towaru i reklamie.

Gdzie budżet nie pracuje?

Sprawdź, którzy pozyskani klienci kupują i wracają. Tam szukaj miejsca na większy budżet.

Co hamuje wynik firmy?

Znajdź koszt, kanał lub etap sprzedaży, który zjada wynik. Ustal, czym zespół ma zająć się najpierw.

Zobacz wszystkie 11 przykładów
Klienci i LTV

Którzy klienci budują wartość firmy?

Historia zakupów i segmentów pokazuje, kto wraca i gdzie warto uruchomić retencję.

W historii 24 miesięcy 440 klientów z dwóch wybranych segmentów wygenerowało 636 000 zł, czyli 51,6% przychodu historycznego. W ostatnich 90 dniach średnia dla całej bazy wynosi 200,29 zł na klienta.

  • Dać najlepszym klientom wcześniejszy dostęp do nowości zamiast kolejnego rabatu dla wszystkich.
  • Uruchomić kampanię powrotu dla klientów, którzy kupowali dużo, ale od dawna nie złożyli zamówienia.
  • Rozdzielić komunikację do stałych klientów i osób po pierwszym zakupie. Każda z tych grup potrzebuje innego powodu, żeby wrócić.

Historia transakcji · ID klienta · segmenty RFM

Zanim wydasz więcej,
zobacz, co już działa.

Więcej reklam, nowych produktów czy pracy handlowców? Każdy z tych wyborów kosztuje. Kokpit pomaga wybrać ten, który odpowiada sytuacji Twojej firmy.

Nie każdy bestseller dobrze zarabia.

Porównaj sprzedaż z tym, co zostaje po kosztach.

Produkt może prowadzić w zamówieniach, a oddawać wynik w rabatach, zwrotach i prowizjach. Zobacz to przed kolejną promocją.

Wybierasz produkty do promowania. Zmieniasz cenę, warunki dostawy albo ofertę tam, gdzie marża jest za niska.

Pełny kalendarz to jeszcze nie sprzedaż.

Znajdź etap, na którym tracisz przyszłe umowy.

Widzisz drogę od kampanii przez rezerwację i rozmowę do wyniku w CRM. Wiesz, czy firmie brakuje spotkań, czy skutecznego domykania.

Poprawiasz kwalifikację, kontakt po spotkaniu lub pracę handlowców — zanim dokupisz kolejne leady.

Nie zaczynaj każdej sprzedaży od zera.

Zobacz, kto ma powód, żeby kupić ponownie.

Pozyskani klienci mają różną historię: jedni wracają regularnie, inni kończą na pierwszym zamówieniu. W kokpicie rozdzielasz te grupy.

Układasz ofertę na drugi zakup i wybierasz klientów do kampanii powrotu. Nie musisz rozdawać tego samego rabatu całej bazie.

Którą z tych decyzji odkładasz?Zacznijmy od niej. Podczas analizy zaprojektujemy pierwszy widok dla Twojej firmy.

Sprawdźmy Twój biznes

Prywatność to część projektu

Dane firmy.
Pod Twoją kontrolą.

Twój serwer lub Twoje konto w chmurze.
Ty decydujesz, kto ma dostęp.
My projektujemy, łączymy i utrzymujemy.

Łączymy Twoje źródła
SklepCRMReklamyFinanseWebinaryTelefonia
API · SQL · webhook · plik
Na Twojej infrastrukturzeOpcja wdrożenia

Twoja baza

Historia danych w jednym miejscu.

Twoje reguły

Marża, LTV i koszty liczone po Twojemu.

Twój kokpit

Czytelny widok. Zaprojektowany dla Ciebie.

01 / Kontrolujesz dostęp

Uprawnienia dopasowane do ról.

02 / Masz kod i historię

Dokumentacja, kopie i eksport danych.

03 / Dane czekają na Ciebie

Importy w tle. Widok z gotowej bazy.

Jak dbamy o Twoje dane
Marketing Hackers
Z praktyki Marketing Hackers
powstało Data Hackers.

Sami podejmujemy
na tych danych decyzje.

Jesteśmy zespołem Marketing Hackers. Łączymy strategię, prowadzenie kampanii i pracę nad konwersją. Pomagamy rozwijać sprzedaż — od pozyskania klienta po wynik biznesowy.

Na co dzień trzeba zdecydować: zwiększyć budżet, zmienić ofertę czy poprawić lejek? Sam panel reklamowy nie wystarcza. Dlatego budujemy i wykorzystujemy własne kokpity, które łączą reklamę z tym, co dzieje się dalej w firmie.

01 / Pozyskanie

Dokąd przesunąć budżet?

Łączymy kampanie ze sprzedażą i kosztami. Szukamy miejsca na wzrost, który ma uzasadnienie w wyniku.

02 / Sprzedaż

Które leady stają się klientami?

Zestawiamy źródło kontaktu z CRM i wynikiem handlowców. Tani lead to dopiero początek historii.

03 / Rozwój

Kogo opłaca się pozyskiwać?

Patrzymy na kolejne zakupy, historyczne LTV i marżę. Pierwsze zamówienie nie mówi wszystkiego.

Ta praktyka trafia do Twojego kokpitu. Najpierw ustalamy decyzje i reguły. Potem projektujemy widok, z którym Twój zespół chce pracować.

Porozmawiajmy o Twojej firmie
Jak pracujemy: od pytania do sprawdzenia efektu
  1. Rozumiemy biznes. Ustalamy, co chcesz rozwijać i czego nie widzisz dziś w danych.
  2. Uzgadniamy liczby. Łączymy źródła i ustalamy, jak liczyć sprzedaż, koszty i wynik.
  3. Wdrażamy decyzję. Kokpit wspiera wybór działania; zespół realizuje zmiany w biznesie.
  4. Wracamy do wyniku. Porównujemy efekty ze wspólnie przyjętym punktem odniesienia.
Porównaj z Looker Studio i gotowymi narzędziami

Raport, gotowy system
czy własny kokpit?

Wybierz narzędzie i porównaj zakres. Sam dostęp do raportu to inny zakup niż zaprojektowanie całego rozwiązania.

Co porównujeszLooker StudioNarzędzie do raportowaniaData HackersIndywidualny kokpit z wdrożeniem
Wygląd i obsługaUkład, kolory i wykresy konfigurowane w edytorze raportu.Indywidualny projekt aplikacji: od typografii i nawigacji po wykresy. Wygląd powstaje dla Twojej firmy.
Dane i sposób liczeniaŹródła i model trzeba przygotować. Obsługuje także bazy i pamięć podręczną.Łączymy uzgodnione systemy i projektujemy Twoje reguły. E-commerce, leady, CRM, webinary, telefonia i finanse.
Prywatność i kontrolaRaport w usłudze Google. Kontrola danych zależy również od źródeł, konektorów i konfiguracji.Baza i aplikacja mogą działać na Twojej infrastrukturze. Ustalamy dostęp, przekazujemy kod i eksport.
Co zamawiaszSamo narzędzie jest bezpłatne. Integracje, przygotowanie danych i obsługa mogą być osobnym kosztem.Gotowe wdrożenie z analizą, integracjami, modelem i interfejsem. Potem opieka zespołu po polsku.
Zakres i utrzymanieWarunki narzędzia, integracje i praca zespołu to osobne elementy zakresu.Zakres analizy, wdrożenia i opieki dopasowujemy do Twojej firmy. Warunki ustalamy przed rozpoczęciem prac.

Raport od agencji może mieć szerszy zakres. Porównaj, kto odpowiada za model, połączenia i dalszą obsługę.

Pełne porównanie zakresówOpis producenta

Masz analityka lub własne BI? Możemy przygotować dane i interfejs dla Twojego zespołu, wykorzystując istniejącą bazę. Power BI czy Metabase nadal wymagają kogoś, kto zaprojektuje model i raporty.

Daj analitykowi czas na analizę. Stałe zestawienia przygotowuje system. Twój zespół może zająć się pytaniami, które wymagają głębszej analizy.

59 przykładowych źródeł · także integracje indywidualne

Twoje dane są wszędzie.
Połączmy je w całość.

Sprzedaż w sklepie, koszt kampanii, umowy w CRM i wydatki w arkuszu. Wybierz systemy, z których chcesz zobaczyć wspólny wynik.

Przykłady możliwych połączeń przez API, bazę lub plik. Dostęp, historię i zakres sprawdzamy podczas analizy.

59 przykładowych źródeł. Przeszukaj cały katalog.

ShopifyAPIZamówienia, produkty, zwroty i klienci w zakresie przyznanych uprawnień.
WooCommerceAPIDane sklepu i zamówień. Dodatkowe wtyczki i własne pola oceniamy osobno.
ShoperAPIZamówienia, klienci i produkty przez REST API sklepu.
IdoSellAPIDane panelu sklepu przez Admin API, zgodnie z zakresem klucza dostępu.
Google AdsAPIKoszty, kampanie i wyniki przypisane przez platformę. Dostęp przez autoryzowane konto.
Meta AdsAPIWydatki i wyniki reklam. Uprawnienia oraz zakres raportowania potwierdzamy przed importem.
Google Analytics 4APIRuch i zachowanie użytkowników. Oddzielamy dane analityczne od sprzedaży w sklepie lub CRM.
KlaviyoAPIKampanie, profile i zdarzenia według dostępnych zakresów API. Definicje przychodu uzgadniamy osobno.
Base / BaseLinkerAPIZamówienia, produkty i dostępne koszty. Zakres pól i historię potwierdzamy podczas analizy.
AllegroAPISprzedaż i dostępne rozliczenia. Połączenie wymaga autoryzacji konta sprzedawcy.
Google SheetsAPI / importArkusze kosztów, prowizji i danych własnych według uzgodnionego szablonu.
PrestaShopAPI / SQLDane sprzedaży i produktów. Metodę odczytu dobieramy do wersji i konfiguracji sklepu.
Sky-ShopSky-ShopAPI · zakres do uzgodnienia

Zamówienia i produkty. WebAPI zależy od pakietu sklepu.

RedCartRedCartAPI · zakres do uzgodnienia

Dane sklepu przez API. Zakres pól, historię i klucz potwierdzamy dla wersji sklepu.

AwinAwinAPI · zakres do uzgodnienia

Transakcje i prowizje afiliacyjne. Dostęp reklamodawcy zależy od planu i uprawnień.

TradeTrackerTradeTrackerAPI · zakres do uzgodnienia

Transakcje i raporty afiliacyjne. Zakres odczytu dla konta reklamodawcy potwierdzamy z dostawcą.

RechargeRechargeAPI · zakres do uzgodnienia

Subskrypcje, statusy i dostępna historia. Kohorty liczymy po połączeniu z opłaconymi zamówieniami.

Loop ReturnsLoop ReturnsAPI · zakres do uzgodnienia

Zwroty, pozycje i statusy. Powiązanie z refundacją oraz kosztami wymaga modelu danych sklepu.

ShipStationShipStationAPI · zakres do uzgodnienia

Przesyłki i dostępne rozliczenia etykiet. Zakres API zależy od wersji i planu; faktury uzgadniamy osobno.

InPostInPostAPI · zakres do uzgodnienia

Statusy przesyłek i dane ShipX. Końcowe koszty uzgadniamy z rozliczeniem lub fakturą, nie tylko statusem paczki.

Square POSSquare POSAPI · zakres do uzgodnienia

Sprzedaż online i w punktach, pozycje zamówień oraz płatności. Weryfikujemy region, konto i uprawnienia.

Lightspeed RetailLightspeed RetailAPI · zakres do uzgodnienia

Sprzedaż i produkty w Retail R-Series. Inne rodziny produktu wymagają osobnego sprawdzenia API.

WebinarJam / EverWebinarWebinarJam / EverWebinarAPI · zakres do uzgodnienia

Webinary, zapisani i uczestnicy. API wymaga płatnego planu, zatwierdzenia dostępu i uprawnień.

Nie znaleźliśmy tego systemu w przykładach. Omówimy najlepszy sposób dotarcia do potrzebnych danych.

W analizie dobieramy źródła do pytań, na które chcesz znać odpowiedź.

Zobacz katalog przykładowych źródeł

Nie widzisz swojego systemu? Dodaj go do listy tematów do omówienia.

Jakie dane możemy połączyć?
Prowizje i współprace

Afiliacja, influencerzy, opłaty marketplace i indywidualne warunki partnerów.

Zwroty i dostawy

Refundacje, logistyka, koszt wysyłki i towaru. Wynik po uzgodnionych kosztach.

Powroty i subskrypcje

Kolejne zakupy, status subskrypcji i historia wartości klienta.

Sprzedaż poza sklepem

CRM, webinary, telefonia i punkty stacjonarne połączone z wynikiem.

Twoje systemy. Jeden obraz biznesu.

Masz także koszty w arkuszu albo własne narzędzie? Od tego zaczniemy rozmowę.

Omów moje źródła danych

Od pytań do decyzji

Najpierw rozumiemy firmę.
Potem budujemy kokpit.

Analiza biznesowa przed wdrożeniem

Zanim zamówisz wdrożenie, zobaczysz projekt pierwszego widoku i plan działania. Ustalamy pytania biznesowe, jakość danych i reguły liczenia. Po analizie decydujesz, czy idziemy dalej.

Co zostaje po analizie?

Mapa źródeł, braki danych, definicje wyniku i plan wdrożenia. Możesz zakończyć współpracę na tym etapie. Analiza jest osobnym, płatnym etapem; jej warunki ustalamy przed startem.

Wybierz decyzje, które chcesz podejmować lepiej.

01 / Obraz firmy

Kokpit menadżerski

Co działa, a co wymaga reakcji?

Jeden widok do codziennych decyzji. Mniej zbierania liczb, więcej czasu na działanie.

Co zobaczyszSprzedaż, wydatki reklamowe, ROAS i uzgodnione wskaźniki.

Co robimy za CiebieAutomatyczne importy zastępują składanie cyklicznych raportów z eksportów.

Zakres wdrożenia

Do 4 standardowych połączeń. Dedykowany widok właścicielski, porównania okresów i uzgodnione definicje.

Chcę widzieć wynik firmy
02 / Wynik po kosztach

Rentowność i sprzedaż

Co naprawdę zostaje w firmie?

Wiesz, które produkty i kanały warto rozwijać. Obrót nie przesłania Ci kosztów.

Co zobaczyszWynik po uzgodnionych kosztach towaru, reklam, zwrotów, prowizji i współprac.

Co robimy za CiebieŁączymy rozliczenia ze sklepem i reklamami. Nie musisz uzgadniać ich w kolejnych arkuszach.

Zakres wdrożenia

Do 6 standardowych połączeń. Model kosztów, porównanie produktów i kanałów oraz oznaczenie brakujących lub nieprzypisanych kosztów.

Chcę znać rentowność
03 / Klienci i rozwój

Klienci i rozwój

Gdzie szukać kolejnej sprzedaży?

Widzisz, kto wraca i które grupy klientów warto rozwijać. Masz podstawę do decyzji o pozyskaniu i retencji.

Co zobaczyszHistoryczne LTV, powracalność, kohorty i wartość segmentów klientów.

Co robimy za CiebiePorządkujemy historię zakupów i identyfikację klientów, żeby zespół mógł pracować na segmentach.

Zakres wdrożenia

Do 8 standardowych połączeń. Kohorty, segmenty i uzgodnione widoki rozwoju. Dla leadów model dostosowujemy do cyklu sprzedaży i danych CRM.

Chcę znaleźć potencjał wzrostu
W każdym wdrożeniu

Gotowe do pracy.
Przekazane Twojemu zespołowi.

Twoje potrzeby i dostępy po Twojej stronie. Projekt, połączenia i uruchomienie — po naszej.

  • Projekt graficzny dla Twojej firmyWłasny układ, widoki i hierarchia informacji.
  • Definicje i kontrola liczbSłownik KPI, uzgodnienie wyniku ze źródłami i wskazanie braków danych.
  • Wdrożenie zespołu do pracyPrzejście przez kokpit na spotkaniu i instrukcja korzystania.
  • Kod, dokumentacja i eksportMożliwość rozwoju także z własnym zespołem.

Jedno połączenie oznacza jedno konto lub sklep. Dostęp do danych i zakres potwierdzamy podczas analizy. Własna infrastruktura i niestandardowe integracje — do uzgodnienia.

Opieka i rozwój po uruchomieniu

Monitoring importów, świeżości danych i kopii. Obsługa po polsku oraz 1 / 2 / 3 godziny drobnych zmian miesięcznie, zależnie od pakietu. Opcjonalnie przegląd wyników i rekomendacje.

Opieka jest rozliczana miesięcznie. Infrastrukturę, licencje i dodatkowe prace uzgadniamy osobno. Nie zaczynamy prac bez ustalenia warunków.

Kontakt

Sprawdźmy, czego potrzebuje Twój biznes.

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Ustalimy, jakie decyzje chcesz podejmować i czy potrzebujesz własnego kokpitu. Bez zobowiązania do wdrożenia.

Chcę dopisać kontekst (opcjonalnie)

Użyjemy tych danych, aby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie. Jak dbamy o prywatność.

Z czym zakończysz rozmowę

  1. Wybierzemy pytanie biznesowe, od którego warto zacząć.
  2. Wskażemy źródła potrzebne do odpowiedzi.
  3. Sprawdzimy sens własnego rozwiązania i ustalimy kolejny krok.

Najczęstsze pytania

Czyje są dane i infrastruktura po zakończeniu współpracy?
Dane pozostają Twoje. Otrzymujesz kod wdrożenia, dokumentację i eksport. Przy hostingu na Twoim koncie zachowujesz nad nim kontrolę; przy hostingu u nas ustalamy zasady migracji i przekazania.
Co jeśli nasze dane nie są jeszcze gotowe?
Właśnie do tego służy analiza — jej częścią jest mapa jakości danych, która pokazuje, co jest rozrzucone, niepełne lub wymaga uzgodnienia, zanim ruszy wdrożenie.
Co się dzieje, jeśli po analizie nie zdecydujemy się kontynuować?
Zatrzymujesz wyniki analizy — mapę jakości danych, prototyp głównego widoku i plan wdrożenia. Nie musisz zamawiać żadnego kolejnego etapu.